Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung des Psychosozial-Verlags
(Vollständiger Name: Psychosozial-Verlag/bücherdienst psychosozial
Hans-Jürgen Wirth und Trin Haland-Wirth GbR)

§1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Psychosozial-Verlag/bücherdienst psychosozial, Hans-Jürgen Wirth und Trin Haland-Wirth GbR (im Folgenden: Verlag) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Verlag nicht an, es sei denn, er hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.

§2 Vertragsschluss
Ihre Bestellung wird ausgelöst, wenn Sie die Ware in den Warenkorb gelegt und nach Eingabe der erforderlichen Daten auf »Bestellen« geklickt haben. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail informiert. Die Zugangsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Annahmeerklärung dar. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir das in Ihrer Bestellung liegende Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags durch Lieferung der Ware annehmen.

§3 Widerrufsrecht/Kündigung eines Abonnements
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§13 BGB).

Zeitschriftenabonnements laufen für jeweils ein Kalenderjahr. Das Abonnement verlängert sich jeweils um ein Jahr, sofern nicht bis zum 15. November des laufenden Jahres eine schriftliche Kündigung beim Verlag erfolgt ist.

– WIDERRUFSBELEHRUNG –

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 §2 in Verbindung mit §1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß §312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 §3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Psychosozial-Verlag/bücherdienst psychosozial
Hans-Jürgen Wirth und Trin Haland Wirth GbR
Ladungsfähige Anschrift:
Walltorstr. 10
35390 Gießen
E–Mail: vertrieb@psychosozial-verlag.de
Fax: 0641 - 96 99 78 - 19

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

– Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung –

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Darüber hinaus besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Außerdem besteht ein Widerrufsrecht nicht beim Abschluss von Zeitschriftenabonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt, sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

§4 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich zurückerstatten.

§5 Preise und Versandkosten
Unsere Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Versand im Inland:
Für Bestellungen über das Bestellformular dieser Homepage (www.psychosozial-verlag.de) fallen bei Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland keine Versandkosten an.

Für Bestellungen über E-Mail, Telefon oder Fax fallen bei Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland abhängig vom Gewicht der Ware folgende Versandkosten an:
• unter 0,5kg: 1,00€
• unter 1kg: 1,65€
• unter 2kg: 3,90€
• unter 10kg: 6,90€
• unter 20kg: 11,90€

Versand ins Ausland:
Für Bestellungen über das Bestellformular dieser Homepage (www.psychosozial-verlag.de) fallen abhängig vom Gewicht der Ware folgende Versandkosten an (das Gesamtgewicht der sich im Warenkorb befindlichen Ware wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt):
• unter 0,5kg: 3,00€
• unter 1kg: 5,50€
• unter 2kg: 9,00€
• unter 3kg: 13,00€
• unter 4kg: 17,00€

Für Bestellungen über E-Mail, Telefon oder Fax gilt bis zu einem Gewicht von 5kg die eben genannte Tabelle. Bei einem höheren Gewicht berechnen wir die Portokosten individuell im Zuge der Bestellanfrage.

§6 Rücksendekosten
Im Falle eines Widerrufs (§3) haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

§7 Zahlungs- und Lieferbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Ist der Besteller ein Unternehmer im Sinne des §14 BGB trägt dieser die Gefahr des Untergangs, der Beschädigung oder des Abhandenkommens der Sache während des Versands. Sofern der Besteller Verbraucher ist, geht die Gefahr des Untergangs, der Beschädigung oder des Abhandenkommens der Sache mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über.

Bei Lieferungen ins Ausland übernimmt der Besteller die eventuell zusätzlich anfallenden Steuern und Zölle.

Sofern nicht anders verabredet, ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware fällig. Wenn der Besteller trotz Mahnung und Fristsetzung in Zahlungsverzug gerät, ist der Verlag berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen.

Bei Bestellung über das Bestellformular unserer Homepage www.psychosozial-verlag.de kann der Besteller innerhalb der Bundesrepublik Deutschland den Kaufpreis im Lastschriftverfahren oder per Kreditkarte zahlen. Für Bestellungen aus dem Ausland besteht die Möglichkeit der Zahlung per Kreditkarte.

Bei Bestellungen über E-Mail, Telefon oder Fax kann der Besteller innerhalb der Bundesrepublik Deutschland den Kaufpreis im Lastschriftverfahren, per Kreditkarte oder per Rechnung zahlen.

Zahlungen aus Ländern, die nicht der Europäischen Union angehören, sind bei Bestellungen über E-Mail, Telefon oder Fax nur per Kreditkarte möglich.

Der Verlag behält sich in Einzelfällen vor, die Ware nur gegen Vorauskasse zu versenden.

Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigt der Besteller die Bank mit Abgabe der Bestellung unwiderruflich, dem Verlag seinen Namen und seine aktuelle Anschrift mitzuteilen.

Die Lieferzeit beträgt für Büchersendungen (bis 1kg) gewöhnlich 6 Werktage, für Päckchen und Pakete (bis 20kg) 3 Werktage nach Bestelleingang. Ein Auslandsversand innerhalb der EU und in die Schweiz dauert gewöhnlich ca. eine Woche länger.

Bei der Abwicklung der Bestellungen arbeitet der Verlag in Deutschland mit der PROLIT Verlagsauslieferung GmbH und der angeschlossenen Germinal Verlags- und Medienhandlung GmbH, beide Siemensstr. 16, 35463 Fernwald, zusammen. In der Schweiz arbeitet der Verlag mit der AVA Verlagsauslieferung AG, Centralweg 16, CH-8910 Affoltern a. Albis, zusammen. Die für die Ausführung der Bestellung und die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten des Bestellers (Rechnungs- und Lieferanschrift, Lastschriftdaten) werden an PROLIT/Germinal oder die AVA weitergeleitet, sofern die Lieferung und/oder Rechnungsstellung über diese abgewickelt wird.

§8 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Verlag anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§9 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Besteller verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verlags.

§10 Gewährleistung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften der §§434ff. BGB.

§11 Datenschutz
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für Zwecke rund um Ihre Bestellung, so z.B. für die Information zu Ihrem Bestellstatus und/oder Lieferstatus und für interne Kundenanalysen. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Bitte informieren Sie sich dazu auch in unserer Datenschutzerklärung.

Der Besteller stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten ausdrücklich zu.

§12 Lesermeinung/Kundenrezensionen
Sofern der Nutzer eine Lesermeinung oder Kundenrezension verfasst, gewährt er dem Verlag für die Dauer des zugrunde liegenden Rechts eine zeitlich und örtlich unbeschränkte und ausschließliche Lizenz zur weiteren unbeschränkten Online- wie Offline-Verwendung der Kundenrezension. Der Verlag bemüht sich, den Verfasser als Autor zu benennen, sofern der Verfasser nicht angegeben hat, anonym bleiben zu wollen. Der Verlag hat jedoch das Recht, Lesermeinungen/Kundenrezensionen zu kürzen oder zu entfernen. Ferner können Lesermeinungen/Kundenrezensionen nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum auf der Website angezeigt werden. Sie geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder. Die Inhalte können von der Auffassung des Verlages abweichen.

§13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz Gießen zuständige Gericht.

(Stand: 07.01.2013)